Be the first to write a review
0%
(0)
0%
(0)
0%
(0)
0%
(0)
0%
(0)
Veelgestelde vragen
Hoe lang duurt het om mijn bestelling te verwerken?
Aangezien veel van onze producten met liefde met de hand worden samengesteld, bedraagt de verwerkingstijd 2-3 werkdagen. De levertijd binnen Duitsland bedraagt meestal 1-3 werkdagen.
Hoe hoog zijn de verzendkosten?
De verzendkosten worden bij het afrekenen weergegeven. Bij besteding vanaf 80 € is de verzending binnen Duitsland gratis.
Zijn alle producten handgemaakt?
Al onze tesbih worden liefdevol met de hand gemaakt op bestelling. Omdat elk stuk uniek is, kunnen kleine afwijkingen in kleur en patroon voorkomen, wat elk product bijzonder maakt.
Uit welke materialen bestaan de tesbih?
Onze Tesbih worden gemaakt van hoogwaardige materialen zoals natuursteen, agaat, jade en glaskralen. De exacte materialen vind je in de betreffende productbeschrijving.
Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
We zullen je bestelling zo snel mogelijk verzenden. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met verdere informatie. De levertijden variëren afhankelijk van je locatie.
Zijn de natuurstenen kralen en de agaat kralen allemaal hetzelfde?
Nee. Omdat het natuurlijke producten zijn, kunnen kleur, patroon en nerf licht variëren. Dit maakt elke Tesbih uniek.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Je hebt een herroepingsrecht van 14 dagen. Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten kunnen niet worden geruild.
Kan ik contact met jullie opnemen bij vragen?
Natuurlijk! Als je vragen hebt over onze producten of je bestelling, kun je altijd contact met ons opnemen via de chat rechtsonder, via Instagram of per e-mail. Wij helpen je graag verder en antwoorden zo snel mogelijk.
Heb ik een track & trace?
Nee, alleen als je je verzending met tracking bestelt.