Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop „Tesbih by Albi“.

2. Anbieter

Tesbih by Albi
E-Mail: tesbihbyalbi@gmail.com
Adresse: Adolphsbühlstraße 3, 97737 Gemünden am Main, Deutschland

3. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Produktpräsentation.

Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen.

4. Preise und Versandkosten

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert angezeigt.

5. Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.

Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht anders angegeben, ca. 3–10 Werktage innerhalb Deutschlands (bei handgemachten Produkten kann die Bearbeitungszeit abweichen).

Das Versandrisiko liegt bis zur Übergabe der Ware beim Kunden bei uns.

6. Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt über die im Online-Shop angebotenen Zahlungsmethoden.

7. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Tesbih by Albi, E-Mail: tesbihbyalbi@gmail.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. E-Mail) über Ihren Entschluss informieren.

Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Frist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

8. Rückgabe und handgemachte Produkte

Handgemachte und personalisierte Tesbihs sind vom Widerruf und der Rückgabe ausgeschlossen, da es sich um individuell gefertigte Produkte handelt.

Sollte ein Produkt jedoch beschädigt bei Ihnen ankommen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir eine Lösung (Ersatz oder Prüfung) anbieten können.

9. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

10. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).

11. Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit.

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Datenschutzhinweis

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich zur Vertragsabwicklung und gemäß der Datenschutzerklärung von Tesbih by Albi.