Shipping policy
📦 Versandbedingungen
Versandarten & Lieferzeiten
Wir versenden sowohl handgemachte Tesbih als auch weitere Produkte mit DHL.
Deutschland: ca. 1-3 Werktage
EU-Länder: ca. 5–10 Werktage
International: ca. 7–15 Werktage
Wichtiger Hinweis:
Handgemachte Produkte (z. B. Tesbih): können aufgrund der individuellen Anfertigung eine zusätzliche Bearbeitungszeit von 1–3 Werktagen benötigen.
Lagerware (normale Produkte): wird in der Regel schneller versendet
Versand und Sendungsverfolgung
Die Versandkosten werden im Checkout automatisch berechnet und vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Wir liefern nach Deutschland, in die Europäische Union sowie international.
Die jeweilige Versandart und die Versandkosten werden im Checkout angezeigt.
Sendungsverfolgung
Nur Bestellungen, bei denen eine Versandart mit Sendungsverfolgung gewählt wurde, erhalten eine Sendungsnummer.
Diese Sendungsnummer wird dir nach Versand deiner Bestellung automatisch per E-Mail zugeschickt.
Bestellungen ohne Sendungsverfolgung erhalten keine Trackingnummer.
Ab einem Bestellwert von 80€ bieten wir kostenlosen Versand innerhalb Deutschlands an.
Bestellungen mit mehreren Artikeln werden gemeinsam versendet, sobald alle Produkte versandbereit sind.
Zoll & Einfuhrgebühren
Bei internationalen Bestellungen können zusätzliche Zollgebühren oder Steuern anfallen. Diese sind vom Käufer zu tragen.
Beschädigte oder verlorene Sendungen
Falls deine Bestellung beschädigt ankommt oder verloren geht, kontaktiere uns bitte unter:
📧 tesbihbyalbi@gmail.com
Wir kümmern uns schnellstmöglich darum.
An Sonn- und Feiertagen wird innerhalb Deutschlands keine Lieferung erfolgen.